Das Heide Park Resort - Mehrwert Dank Facebook

Für viele mittelständische Unternehmen ist Facebook eine ideale Plattform für wirtschaftlichen Erfolg. Bereits in vielen deutschen Regionen sind von der Mode-Boutique bis hin zur Auto-Werkstatt die verschiedensten Unternehmen auf Facebook vertreten.

So auch das Heide Park Resort in Soltau, Niedersachsen. Mit 850.000 m² ist das Resort Norddeutschlands größter Familien- und Freizeitpark. Nach der Eröffnung 1978 werden dort heute über 50 Attraktionen und Shows sowie Übernachtungsmöglichkeiten für die ganze Familie angeboten.

Bereits seit 2009 ist das Heide Park Resort unter www.facebook.com/HeideParkResort auf Facebook vertreten – und verzeichnet aktuell über 150.000 Fans. „Die rasant angestiegene Zahl der Facebook-Fans ist das Ergebnis einer vollständigen Integration der Social Media Plattform in das Marketing-Portfolio des Heide Park Resort“, so Hannes Mairinger, Geschäftsführer des Heide Park Resort. Keine Frage also, dass die intensive Pflege des Unternehmensauftritts auf Facebook fest im Tagesgeschäft verankert sei und eine wichtige Größe im Bereich der Kundenbindung sowie -kommunikation darstelle, fährt er fort.

Andreas Langensee, Head of Marketing im Heide Park Resort, ergänzt: „Der größte Vorteil einer Facebook-Präsenz ist der persönliche, direkte Draht zu den Besuchern. Wir können über Facebook schnell das Feedback zu einzelnen Attraktionen erfragen oder unsere Besucher über bestimmte Angebote informieren.“ Und das zahlt sich aus: So hat sich nicht nur die Zahl der Fans in den letzten drei Saisons kontinuierlich erhöht.

Auch Lars Klingbeil, Mitglied der Enquete-Kommission „Internet und Digitale Gesellschaft“ im Deutschen Bundestag, ist begeistert vom wirtschaftlichen Erfolg des Heide Park Resorts: „Einer meiner politischen Schwerpunkte in Berlin ist die Netzpolitik. Da freut es mich umso mehr, zu sehen, dass Unternehmen aus unserer Region so erfolgreich die neuen Möglichkeiten des Internets und sozialer Medien für sich zu nutzen wissen“. Klingbeil besuchte das Unternehmen am Donnerstag, um sich vor Ort über die Nutzung sozialer Medien in seinem Wahlkreis zu informieren.

„Die Zahlen und persönlichen Eindrücke des Heide Park Resorts belegen eindrucksvoll, dass Facebook in Deutschland längst zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für den Mittelstand geworden ist. Facebook verbindet Menschen nicht nur untereinander, sondern auch mit regionalen und überregionalen Unternehmen und schafft dadurch neue Arbeitsplätze vor Ort. Allein im letzten Jahr trug Facebook in Deutschland zur Schaffung von 36.000 neuen Arbeitsplätzen bei“, ergänzt Gunnar Bender, Director Public Policy für Facebook in Deutschland.